公告
2023年08月14日

【中和店.A19店】自動確保器8/14-8/16暫停使用公告與聲明

全部分店
【原岩攀岩館公告與聲明】 原岩攀岩館(以下簡稱原岩)內所有上攀的自動確保器將於8/14-8/16暫停使用,原使用自動確保器的攀岩牆面,8/14-8/16將暫時改為使用Top-Rope的確保方式。 .事由 2023/8/4晚間,原岩中和店一位客人於攀爬時,發現自動確保器扁帶出現鬆弛、沒有回收的現象;該名客人察覺問題後,立刻請朋友通知店員並攀爬下降。遇此突發情況,原岩向當事人致上十二萬分的歉意,亦由衷感謝她的冷靜應對。 事件發生當下,原岩的值班教練立刻封鎖該設備,並重新檢查館內所有設施,確認無其他類似狀況發生。 .設備日常維護與保養情況說明 原岩每日於開店及收店前,都會確認自動確保器的繩索回彈及緩降功能是否正常,所有自動確保器也會每一年定期與台灣唯一的Head Rush Technologies維修服務中心-權衡國際有限公司進行保養,而出現扁帶鬆弛的設備下次安檢日期為今年的十二月,仍在安全檢查期內。 原岩持續密切與美國原廠進行討論,原廠目前回覆推測是「回縮彈簧損壞」而出現問題,並表示不會影響緩降時的安全保護;此外,原廠也指出全球已超過40,000台正在使用的自動確保器,緩降功能從未有發生失效狀況。 .後續 原岩始終致力追求為客人提供最安全、最專業的攀岩體驗,因此、選擇先撤下自動確保器,並預計在三日內對館內所有自動確保器進行完整檢查,並根據本次事件加強內部訓練及相關操作SOP流程。 一旦收到任何最新檢測及報告,原岩都將立刻提供詳細的公告與資訊。 原岩攀岩館 敬上 2023.08.14
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