【中和店.A19店】自動確保器8/14-8/16暫停使用公告與聲明

【原岩攀岩館公告與聲明】 原岩攀岩館（以下簡稱原岩）內所有上攀的自動確保器將於8/14-8/16暫停使用，原使用自動確保器的攀岩牆面，8/14-8/16將暫時改為使用Top-Rope的確保方式。 ．事由 2023/8/4晚間，原岩中和店一位客人於攀爬時，發現自動確保器扁帶出現鬆弛、沒有回收的現象；該名客人察覺問題後，立刻請朋友通知店員並攀爬下降。遇此突發情況，原岩向當事人致上十二萬分的歉意，亦由衷感謝她的冷靜應對。 事件發生當下，原岩的值班教練立刻封鎖該設備，並重新檢查館內所有設施，確認無其他類似狀況發生。 ．設備日常維護與保養情況說明 原岩每日於開店及收店前，都會確認自動確保器的繩索回彈及緩降功能是否正常，所有自動確保器也會每一年定期與台灣唯一的Head Rush Technologies維修服務中心－權衡國際有限公司進行保養，而出現扁帶鬆弛的設備下次安檢日期為今年的十二月，仍在安全檢查期內。 原岩持續密切與美國原廠進行討論，原廠目前回覆推測是「回縮彈簧損壞」而出現問題，並表示不會影響緩降時的安全保護；此外，原廠也指出全球已超過40,000台正在使用的自動確保器，緩降功能從未有發生失效狀況。 ．後續 原岩始終致力追求為客人提供最安全、最專業的攀岩體驗，因此、選擇先撤下自動確保器，並預計在三日內對館內所有自動確保器進行完整檢查，並根據本次事件加強內部訓練及相關操作SOP流程。 一旦收到任何最新檢測及報告，原岩都將立刻提供詳細的公告與資訊。 原岩攀岩館 敬上 2023.08.14